Política de Privacidade
Comprometemo-nos a proteger sua privacidade e garantir a segurança de seus dados pessoais na plataforma RustyAI.
Criptografia Total
Todos os dados são criptografados em trânsito e em repouso
Controle Total
Você tem controle completo sobre seus dados
Conformidade LGPD
Aderimos à Lei Geral de Proteção de Dados
Coletamos informações para fornecer nossos serviços de detecção de corrosão e melhorar a experiência do usuário:
Informações de Conta:
- Nome, email e informações de contato
- Informações da empresa e cargo
- Credenciais de acesso criptografadas
Dados Técnicos:
- Imagens de estruturas metálicas para análise
- Relatórios de inspeção e histórico de análises
- Metadados das imagens (localização, data, equipamento)
- Logs de uso da plataforma para melhorias
Informações Automáticas:
- Endereço IP e informações do dispositivo
- Dados de navegação e interação com a plataforma
- Cookies e tecnologias similares
Utilizamos suas informações exclusivamente para:
- Fornecer nossos serviços: Análise de corrosão, geração de relatórios e monitoramento
- Melhorar nossa IA: Treinamento e aprimoramento dos algoritmos de detecção
- Comunicação: Suporte técnico, notificações importantes e atualizações
- Segurança: Prevenção de fraudes e proteção da plataforma
- Conformidade: Cumprimento de obrigações legais e regulamentares
Segurança de Nível Empresarial:
Implementamos as mais altas medidas de segurança para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
Criptografia:
- • SSL/TLS para transmissão
- • AES-256 para armazenamento
- • Chaves gerenciadas separadamente
Controles de Acesso:
- • Autenticação multifator
- • Controle baseado em funções
- • Logs de auditoria completos
Política de Não Compartilhamento:
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais.
Podemos compartilhar informações apenas nas seguintes situações limitadas:
- Prestadores de serviços: Parceiros técnicos que nos ajudam a operar a plataforma (sempre com acordos de confidencialidade)
- Conformidade legal: Quando exigido por lei ou ordem judicial
- Proteção de direitos: Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança
- Consentimento: Quando você nos autoriza expressamente
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:
Direitos de Acesso:
- • Confirmação da existência de tratamento
- • Acesso aos seus dados pessoais
- • Correção de dados incompletos/inexatos
- • Portabilidade dos dados
Direitos de Controle:
- • Eliminação dos dados
- • Revogação do consentimento
- • Oposição ao tratamento
- • Informações sobre compartilhamento
Como Exercer seus Direitos:
Para exercer qualquer um destes direitos, entre em contato conosco através de privacy@rustyai.com ou pelo nosso canal de suporte. Responderemos em até 15 dias úteis.
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política:
- Dados de conta: Durante a vigência da conta ativa
- Imagens e análises: Por até 7 anos após a última análise (conformidade técnica)
- Logs de segurança: Por até 2 anos
- Dados financeiros: Conforme exigido pela legislação fiscal
Após estes períodos, os dados são automaticamente excluídos de forma segura e irreversível.
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência:
Essenciais:
Necessários para o funcionamento básico da plataforma
Funcionais:
Lembram suas preferências e configurações
Analíticos:
Ajudam a melhorar nossos serviços (sempre anonimizados)
Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando isso acontecer:
- Notificaremos você por email com 30 dias de antecedência
- Destacaremos as principais mudanças na plataforma
- Atualizaremos a data de "última modificação"
- Para mudanças significativas, solicitaremos novo consentimento
Para questões sobre privacidade, proteção de dados ou para exercer seus direitos:
- Encarregado de Dados (DPO): dpo@rustyai.com
- Email de Privacidade: privacy@rustyai.com
- WhatsApp: +55 (11) 99999-9999
- Endereço: São Paulo, SP - Brasil
Respondemos a todas as solicitações relacionadas à privacidade em até 15 dias úteis.